Google ने हाल ही में Android 13 को Pixel स्मार्टफोन के लिए जारी किया है और ऐसा लग रहा है कि अपडेट से कुछ Pixel फोन उपयोगकर्ताओं के लिए समस्याएँ आने लगी हैं। एक रिपोर्ट के अनुसार, बहुत सारे पिक्सेल उपयोगकर्ता, विशेष रूप से पिक्सेल 4 और पिक्सेल 4 एक्सएल स्मार्टफोन के मालिकों ने शिकायत की है कि एंड्रॉइड 13 अपडेट ने हैंडसेट की वायरलेस चार्जिंग सुविधा को आंशिक रूप से तोड़ दिया है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने स्पष्ट रूप से एक समाधान ढूंढ लिया है और दावा किया है कि अनुकूली चार्जिंग जैसी सेटिंग्स को समायोजित करने से समस्या ठीक हो सकती है।
एकाधिक का हवाला देते हुए रेडिट थ्रेड्स9to5गूगल रिपोर्टों कि बहुत से पिक्सेल उपयोगकर्ता शिकायत कर रहे हैं कि उनके फोन पर वायरलेस चार्जिंग सुविधा ने लगभग तुरंत बाद काम करना बंद कर दिया एंड्रॉइड 13 फोन पर अपग्रेड इंस्टॉल किया गया था। ऐसा लगता है कि समस्या ने नवीनतम फ्लैगशिप सहित कई पिक्सेल स्मार्टफोन मॉडल को प्रभावित किया है पिक्सेल 6 श्रृंखला, हालांकि, ऐसा लगता है कि पिक्सेल 4 और यह पिक्सेल 4 एक्सएल मालिकों को सबसे ज्यादा नुकसान हुआ है।
उपयोगकर्ता यह भी दावा कर रहे हैं कि समस्या बनी रहती है चाहे वे हैंडसेट को जूस करने के लिए किस चार्जर का उपयोग करें। कथित तौर पर, गूगल अभी तक समस्या को स्वीकार नहीं किया है और समस्या के कारण के बारे में कोई जानकारी नहीं है। यह एक सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्या की तरह दिखता है जिसे बाद के अपडेट में ठीक किया जाना चाहिए। गूगल मुक्त पिछले हफ्ते Pixel मालिकों के लिए Android 13 सॉफ़्टवेयर अपडेट।
समस्या को ठीक करने का एक तरीका यह है कि वायरलेस चार्जिंग समस्या ठीक होने के बाद पिक्सेल मालिक एंड्रॉइड 12 पर वापस आ सकते हैं और अपडेट इंस्टॉल कर सकते हैं। हालाँकि, यह केवल Pixel 6 श्रृंखला को छोड़कर सभी Pixel फोन के साथ हो सकता है, जिन्हें अपडेट मिला है। Pixel 6 हैंडसेट बूटलोडर अपडेट के साथ आते हैं जो एंटी-रोल बैक संस्करण को बढ़ाता है जिसका अनिवार्य रूप से मतलब है कि उपयोगकर्ता अपने हैंडसेट को नवीनतम OS संस्करण के साथ अपडेट करने के बाद Android 12 पर वापस रोल नहीं कर पाएगा।
कुछ Redditors के लिए, जिनके पास Pixel फ़ोन हैं, अनुकूली चार्जिंग और पिक्सेल स्टैंड को “भूलने” जैसी सेटिंग्स को समायोजित करने से समस्या ठीक हो गई। यह संभावना है कि यह समाधान उन सभी लोगों के लिए कारगर नहीं हो सकता है जो प्रभावित हैं।
